上海海嵐奕機電技術(shù)有限公司是一家融合國內(nèi)外應(yīng)用經(jīng)驗，研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品包含液壓系統(tǒng)、液壓油缸 、液壓元件等產(chǎn)品技術(shù)與液壓動力系統(tǒng)整合的工廠
公司致力于為各類機械和系統(tǒng)設(shè)備提供安全、精準(zhǔn)、高效以及高性價比的液壓技術(shù)解決方案。公司*以來堅持 "品質(zhì)*,服務(wù)先行，技術(shù)創(chuàng)新" 的理念,持續(xù)與國內(nèi)各大科研所、*企業(yè)及專業(yè)機構(gòu)合作進行產(chǎn)品提升與研發(fā)工作。經(jīng)過多年來的努力，產(chǎn)品服務(wù)與品質(zhì)深得客戶認同，己成為國內(nèi)液壓設(shè)備制造企業(yè)。

售后服務(wù)

一、服務(wù)方式
      1、支持：通過傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對產(chǎn)品故障定位，并拿出解決方案，終排除故障。
      2、現(xiàn)場支持：通過不能診斷的和排除故障的，我司會安排工程師赴客戶現(xiàn)場分析查找原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
      1、服務(wù)響應(yīng)及時；
      2、解決問題有效；
      3、服務(wù)過程規(guī)范；

4、服務(wù)內(nèi)容全面。
      對本公司提供的產(chǎn)品均不少于合同的保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
三、售后服務(wù)內(nèi)容
      1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用。
      2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
      3、備品備件：詳見售后服務(wù)報告清單。
      4、咨詢本公司售后服務(wù)工程師。
      5、安裝調(diào)試：質(zhì)保期內(nèi)，免費提供貨物的安裝調(diào)試。 
      6、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
      產(chǎn)品保修期內(nèi)外，我公司將對產(chǎn)品備件實施優(yōu)惠的價格政策，避免客戶的后顧之憂！