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錦旗傳謝意 實干暖民心——河北農機鑒定總站用心化解農機維權難題

2026-05-20 10:07:37河北省農業(yè)機械鑒定總站閱讀量:17740 我要評論


  近日,河北省邯鄲市邱縣農機用戶武先生將一面印有“情暖萬家護農權,心系三農辦實事”的錦旗送到了河北省農業(yè)機械鑒定總站,對農機質量投訴調解工作人員表達了誠摯的感謝!
 
  此前,武先生購買的玉米收獲機在作業(yè)時疑似因線路故障起火,致使整機報廢,給農機用戶造成較大經濟損失。武先生與經銷商、生產企業(yè)協(xié)商維權無果后,向農業(yè)農村部農機主管部門進行了投訴,案件轉辦至河北省農業(yè)機械鑒定總站協(xié)調處理解決。
 
  省農機鑒定總站堅持以人民為中心,牢記群眾利益無小事,以樹立和踐行正確政績觀為指引,將為民解憂作為檢驗工作成效的標準,迅速啟動省市縣三級聯(lián)動機制。為切實化解群眾急難愁盼問題,維護農民群眾合法權益,組建調解工作組趕赴邯鄲市邱縣開展現場處置。
 
  工作組秉持公平公正原則,核查火災認定書、損毀機器等證據,傾聽武先生訴求并與經銷商、生產企業(yè)溝通,厘清責任、反復協(xié)商,在維護農戶權益的同時兼顧企業(yè)合理訴求,推動矛盾化解。經過多輪調解,當事雙方最終達成一致和解協(xié)議:武先生支付小部分機器折舊費用,經銷商、生產企業(yè)為其重新提供一臺同型號的玉米收獲機,切實解決了武先生的燃眉之急。
 
  下一步,省農機鑒定總站將繼續(xù)深化樹立和踐行正確政績觀學習教育成果,切實把學習成效轉化為服務實效,聚焦農機用戶急難愁盼,優(yōu)化投訴調解服務,維護農機用戶權益,扎實為群眾辦實事,護航農業(yè)生產,提升群眾獲得感,為“三農”高質量發(fā)展貢獻力量。
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